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甘肃电投会展集团圆满完成省“两会”接待保障服务任务

本网讯??2025119日至123日,政协甘肃省十三届三次会议、甘肃省第十四届人大第三次会议在甘肃大剧院隆重召开。甘肃电投会展集团秉承“惟实惟新、善作善成”的电投精神,精心精细做好服务,圆满完成保障任务,继兰州市两会后,再次对外展现了会展集团“全省标杆服务澳门新葡平台app官网”的良好精神风貌,交出了一份满意的答卷。

高站位部署,做到了响应有速度。省“两会”保障任务责任重大、使命光荣,电投集团领导班子高度重视,多次赴现场检查指导筹备工作,要求以高度的政治责任感和使命感做好保障工作。会展集团聚焦重点早谋划,提前与会务组对接,了解日程安排和具体需求,对照制定详细的服务保障方案和应急预案。经营班子靠前调度,驻守会场澳门新葡平台app官网落实接待服务工作,每天召开“碰头会”,及时反馈信息,形成工作清单,第一时间总结改进。以党建统领服务保障工作,成立党员突击队,设立党员先锋岗,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,激励广大党员当先锋、作表率,带头做好服务工作,深度推动党建融入中心工作。

高标准推进,做到了保障有力度。会期累计测试灯光、音响系统线路1600余条,检查话筒及音频设备58套,完成声场测试与系统校准3次,主备切换测试7次,配合完成直播线路接驳26条。安装大会场、主席团会场报到、选举系统、表决器712套。澳门新葡平台app官网集团各业态职工200余人,进行了多轮表决系统压力测试。积极配合属地公安、应急、疾控、供电等单位,扎实开展现场音视频信号提取、防暴反恐、隐患排查、卫生监督等工作,澳门新葡平台app官网开展消防演练、地震演练、疏散演练;对信息传播、设备使用、证件保管等方面严格要求,严守保密纪律,坚决筑牢保密工作安全防线。

高质量服务,做到了工作有细度。优化人员澳门新葡平台app官网,实施服务人员定岗管理与机动互补双轨作战,既保证重点环节超前保障,又做到临机工作忙而不乱。全体服务保障人员严格按照标准化服务流程,及时高效完成会场布置、会间续水、台型调整等工作。为提升会议服务品质,全面升级会议茶歇台,严格把控茶歇品质,茶歇种类扩充至10种,特别是无糖系列以其健康、美味的特点备受与会代表青睐。对桌椅、地毯等设施进行了深度清洁与整理,检修主会场、分会场座椅2000余把,更新代表存衣号码牌1400余个,增配绿植20余盆。积极践行绿色低碳理念,清洗会议中心空调送风回风通道2700余平方,提升供暖热效率,地毯式排查封堵各会场跑风漏洞实现保温保暖,动态调整会场和公共区域的灯光、空调,并安排专人在各出入口处及时关门,确保会场温度保持在最适宜的22度。

高规格投入,做到了服务有温度。兰州皇冠假日酒店通过精心澳门新葡平台app官网、细致准备、守正创新,用心用情服务,在为期7天会期里,接待天水、酒泉、武威、平凉、定西、庆阳、临夏、解放军8个主要代表团,有430位宾客入住酒店,累计接待客房2603间夜,服务保障了22个餐次,累计接待11292人次用餐服务保障。会议期间,兰州皇冠假日酒店推出多项特色服务,用小年手工制作五彩水饺,让每一位与会代表拥有家的感觉;用佛慈特研的健康养生中式茶饮,让代表们在浓浓寒冬感受别样温暖;用省内各色的地方特色美食,让代表们在外地也能品尝家乡味道。同时,客房贴的手绘黄河石、手折毛巾折叠“蛇年”吉祥物,读者杂志、“欢迎代表回家”的温馨欢迎词……无一不展现了酒店接待重要政务活动的专业化服务水平和精细化管理能力!

五天的会期内,保障全体会议、分组讨论、界别小组会、宪法宣誓等会议、活动108场次,服务临时新增会议20余场次,完成台型调整16次,接待参会人员7000余人次,以“零失误、零差错”的优异成绩,赢得了省领导、参会代表、委员们的高度赞誉,收到近20封感谢信、锦旗。

会展集团将以此次“两会”服务保障为新起点,紧扣服务服从全省“会、展、演”事业发展的功能定位,锚定“打造全省重大政务商务活动保障龙头澳门新葡平台app官网和专精品牌”目标,坚定信心,勇担使命,全力以赴抓好2025年经营发展各项工作,奋力书写高质量发展新答卷。(王砚来 郭雯)

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